Juridisch

Privacyverklaring

Versie 1.0, geldig vanaf 1 oktober 2026.

Kort gezegd: we vragen zo weinig mogelijk van je, we verkopen niets door en je krijgt alleen mail als je daar zelf voor kiest. Hieronder staat het precies.

1. Wie verwerkt je gegevens

SportvoedingDirect VOF, Dorpsstraat 20, 1534 NJ Oostknollendam, Nederland. KvK 96928301. Vragen over privacy kun je stellen via cross@crossmanager.nl.

2. Welke gegevens we verwerken

Gegeven	Waarvoor
E-mailadres	Je account, inloggen, wachtwoord herstellen, je prijs versturen en, als je dat wilt, herinneringen en nieuws.
Gebruikersnaam en eventueel ploegnaam	Zichtbaar in de klassementen. Kies dus iets waar je mee in een ranglijst wilt staan.
Wachtwoord	Alleen versleuteld opgeslagen. Wij kunnen je wachtwoord niet zien.
Spelgegevens	Je ploeg, je kopmankeuzes, je ploegvoorspelling, je punten en je plek in de klassementen.
Land van deelname	Alleen om de prijzen goed te kunnen versturen.
Wachtlijst: voornaam, e-mailadres en land	Als je je op de wachtlijst zet: om je als eerste te laten weten dat je je kunt aanmelden, en voor mail over het spel.
Technische gegevens	IP-adres, browsertype en tijdstip van bezoek, voor beveiliging en om storingen te kunnen oplossen.
Betaalgegevens bij PRO	Alleen het feit dat en wanneer je betaalde. De betaling zelf loopt via Mollie, wij zien geen rekeningnummers of kaartgegevens.

3. Waarom we ze verwerken, en op welke grondslag

Doel	Grondslag
Je laten meespelen: account, ploeg, punten, klassementen	Uitvoering van de overeenkomst
Een gewonnen prijs versturen	Uitvoering van de overeenkomst
Een PRO-account leveren en de betaling administreren	Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke plicht (bewaarplicht administratie)
De wachtlijst en mail over de start van het spel	Jouw toestemming, die je geeft door je aan te melden
Herinneringen voor deadlines en nieuws over het spel	Jouw toestemming, die je bij de inschrijving apart geeft
Beveiliging, misbruik voorkomen, fair play handhaven	Gerechtvaardigd belang
Statistieken over het gebruik van de site en advertenties	Jouw toestemming via de cookiebanner

De toestemming voor mail vragen we apart en niet verstopt in de algemene voorwaarden. Je kunt die toestemming altijd intrekken, met de afmeldlink onderin elke mail of door ons te mailen.

4. Hoe lang we ze bewaren

Account en spelgegevens: zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan verwijderen wij je gegevens binnen dertig dagen.
Inactief account: hebben we drie jaar niets van je gezien en heb je in die tijd niet meegespeeld, dan verwijderen we het account na een aankondiging per mail.
Wachtlijst en e-mailadres voor nieuwsbrief: tot je je afmeldt. Daarna houden we alleen het gegeven dat je je hebt afgemeld, zodat we je niet opnieuw mailen.
Betaalgegevens PRO: zeven jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
Technische logs: maximaal twaalf maanden.
Eindstanden en erelijsten: die bewaren we onder de gebruikersnaam, ook nadat een account is verwijderd, tenzij je vraagt om je naam te anonimiseren.

5. Met wie we ze delen

We verkopen je gegevens niet en we delen ze niet met derden voor hun eigen doeleinden. We werken wel met dienstverleners die gegevens voor ons verwerken:

Partij	Waarvoor
Onze hostingpartij	Het draaien van de website en de spelomgeving
Klaviyo	Het versturen van e-mail over het spel
Mollie	Het afhandelen van de PRO-betaling
Google (Analytics, Ads en AdSense)	Statistieken en advertenties, alleen na jouw toestemming in de cookiebanner
CookieYes	Het vastleggen en beheren van je cookiekeuze

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten. Sommige van hen zijn gevestigd in of verwerken gegevens in de Verenigde Staten. Die doorgifte baseren wij op het EU-US Data Privacy Framework of op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Cookies

Cross Manager gebruikt cookies die nodig zijn om het spel te laten werken, en met jouw toestemming ook cookies voor statistieken en advertenties. Welke dat precies zijn en hoe je je keuze wijzigt, staat in de cookieverklaring.

7. Je rechten

Je hebt het recht om:

je gegevens in te zien;
ze te laten corrigeren als er iets niet klopt;
ze te laten verwijderen;
de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen;
een gegeven toestemming in te trekken, zonder dat dat gevolgen heeft voor wat daarvoor al gebeurde.

Mail daarvoor naar cross@crossmanager.nl. We reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we je vragen je verzoek te sturen vanaf het e-mailadres van je account.

8. Een klacht indienen

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij een toezichthouder. Woon je in Nederland, dan is dat de Autoriteit Persoonsgegevens. Woon je in België, dan kun je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

9. Beveiliging

De site werkt volledig over een beveiligde verbinding. Wachtwoorden slaan we versleuteld op. Toegang tot de spelomgeving hebben alleen de mensen die het spel beheren. Zie je iets dat niet veilig lijkt, mail dan naar cross@crossmanager.nl zodat we het kunnen oplossen.

10. Kinderen

Cross Manager is bedoeld voor deelnemers van 16 jaar en ouder. Ben je jonger, dan mag je alleen meespelen met toestemming van een ouder of verzorger.

11. Wijzigingen

Verandert er iets aan deze verklaring, dan passen we de datum bovenaan aan. Bij een belangrijke wijziging laten we het je weten in het spel of per e-mail.

Ben jij de beste crossmanager van het veld?

Het gratis fantasy-spel van het veldrijden. Voor Nederland en Vlaanderen.

Onze sponsor: SportvoedingDirect, sportvoeding voor duursporters.

Ook fan van marathonschaatsen? Speel Marathon Manager

Het spel

Goed om te weten

Cross Manager is een initiatief van SportvoedingDirect · KvK 96928301